מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד סטודיו חנותי ("אנחנו") אוסף, שומר ומשתמש במידע אישי של גולשי האתר ולקוחות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, ובהתאם לעקרונות תקנות ה-GDPR האירופיות במידה שהן חלות.

1. איזה מידע נאסף

• פרטים שאתה מוסר ביוזמתך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת מייל, פרטי הזמנה וקבצי לוגו.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי אתר בהם צפית וזמני גלישה.
• עוגיות (Cookies) - ראו סעיף 5 להלן.

2. מטרות השימוש במידע

• יצירת קשר, מתן הצעת מחיר וביצוע הזמנות.
• מתן שירות לקוחות, טיפול בפניות ובתלונות.
• עמידה בחובות חוקיות (חשבוניות, דוחות מס וכיו"ב).
• שיפור השירות והאתר.
• משלוח עדכונים שיווקיים - רק בכפוף להסכמתך המפורשת מראש (סעיף 30א לחוק התקשורת, "חוק הספאם").

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ולא משכירים את המידע שלך. מידע מועבר לספקי שירות רק ככל שנדרש לצורך ביצוע ההזמנה (למשל: שליחים, ספקי בדים, חברת סליקה, WhatsApp Business) ותחת מחויבות לשמירת סודיות. כמו כן, מידע עשוי להיחשף מכוח צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת לפי דין.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע (הצפנה בהעברה, גישה מוגבלת, סיסמאות). עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה, והשימוש באתר הוא באחריותך.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות טכניות חיוניות להפעלת האתר, וייתכן שגם בעוגיות אנליטיקה למדידת ביצועים. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק, עומדת לך הזכות לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש את תיקונו, מחיקתו או להסיר את פרטיך מרשימות דיוור. פנייה בנושא ניתן להעביר דרך עמוד "צור קשר".

7. שמירת מידע

מידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות ולשם עמידה בחובות חוקיות (בפרט: חובת שמירת מסמכים לפי דיני המס - 7 שנים).

8. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אין למסור פרטים אישיים ללא אישור הורה או אפוטרופוס.

9. יצירת קשר בענייני פרטיות

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או לבקשה לממש את זכויותיך, ניתן לפנות דרך עמוד צור קשר.